Özellikle internette yapılan alışverişlerde “Acaba aldığım ürün mü gelecek, doğru ürün mü gelecek?” korkusu yaşanmaktadır. Tüm kargolarda hizmet olarak verilen, genellikle bilinmeyen “Kontrollü Teslimat” özelliği gelen kargoyu size açma ve paket içeriğini inceleme hakkı vermektedir.
Kontrollü Teslimat kargo gönderiminde ek olarak sunulan bir hizmettir. Bu hizmet için gönderen kişi düşük bir ücret karşılığından gönderisini kontrollü teslimat ile gönderebilir. Kontrollü teslimat olduğunda kargoyu alan kişi kargonun içeriğini inceleyerek kargoyu teslim alabilmektedir.
Alışveriş yaptığınız ya da herhangi bir şekilde aldığınız bir ürün ya da hizmetin doğruluğundan emin olmak için gönderen kişiden size “Kontrollü Teslimat” ile göndermesini isteyebilirsiniz. Bu şekilde gelen kargodan emin olabilirsiniz. Kontrollü teslimatın diğer bir önemli özelliği ise gelen kargonuzun sağlam ve eksiksiz olduğundan emin olabilirsiniz.
Kontrollü teslimat ek seçilen, isteğe bağlı bir kargo hizmetidir. Aldığınız size gelen kargodan emin olmak istiyorsanız gönderen kişiye “Kontrollü Teslimat” olarak göndermesini istediğini belirtmeniz gerekmektedir. Alışverişlerinizde bu ek özellikten yararlanmak istiyorsanız alışveriş notunuza “kontrollü teslimat ile almak istiyorum” notunuzu ekleyebilirsiniz.
Kontrollü teslimat alıcı ve satıcı arasında güveni sağlamlaştırır. Göndericiler düşük bir tutar karşılığında satın almış oldukları bu ek özellik sayesinde kargo iadelerini büyük bir ölçüde azaltabilmekte, alıcılar ise aldıkları ürün ya da hizmetten emin olabilmektedir.
Mudanya PTT telefonu defalarca aradım üç gündür bant konuşuyor, konuşuyor ve kapanıyor. Telefona bakacak bir muhatap maalesef çıkmıyor. Bunun üzerine Bursa PTT Başmüdürlüğünden telefonundan yardım talep edecektim. Orada da sekreter bant konuştu, konuştu sonra 10 dakika bekleme süreniz var dedi.
Mudanya adresinde muhatap Ö.K. adına gönderilen gönderinin 07.01.2021 tarihinden beri gönderi cihet hazırlama Listesine ekli olarak beklemekte olduğu bir hareket olmadığı sorgulamada anlaşılmıştır.