Adres: Beşevler Mahallesi Beşevler Caddesi Numara: 246 Nilüfer – Bursa
Telefon: 0 224 250 80 50
Faks: 0 224 250 64 74
PTT Bursa Posta Dağıtım Merkezi Bursa PDM iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Bursa Posta Dağıtım Merkezi Bursa PDM’nde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurtdışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Adrese teslim edilemedi diyor ama gün boyu evdeydik. Zahmet edip arayan da olmadı üstelik 1 hafta oldu verileli halen gelmedi.
12 sinde verilip 13’ünde ilde olan 15’inde elimize ulaşmıyor. Bence hiç iyi değil çok geç geliyor.
Gelmiş bile haberim yoktu. Niye ki önemli olan bu bilgi verilecektir zorunludur sadece zile basarlar böyle mi olmaz. Telefon arasınlar dağıtımcılar mesaj atmazsa aramazsa hakkı yok. Bir ricam var istesem bu mesaj ve aramaktadır. Şikâyet ediyorum kusura bakmayın. Şimdi yeni öğrendim yine de yapmasınlar dağıtımcı zile açmaz numara göre arayacaklar. Saygılarımla.
Kargom nerede? Kaç gündür PKDM’de ne bu böyle ya dağıtıma çıkın artık.
Berbat bir sisteminiz var. Düzgün hizmet veremiyorsanız veya uğraşamıyorsanız bu işi yapmanız çok saçma biz insanlar sizin telefon hattınızı aradığımızda bilgi almak istediğimizde o telefonlar açılmayacaksa kargomuz geldiği halde haftalarca şubenizde bekletecekse keyfiniz ve kâhyası istediğinde getirip bizi bulamadığınız takdirde aramayacaksanız kusura bakmayın ama ben sizin yapacağınız işten memnun değilim.
Sisteminize de ve kargonun geldiğine dair ne bir kâğıt bırakılıyor ne bir arama yapılıyor. Daha sonra üç iş günü içinde kargom geri gidiyor aylardır bu sorunla uğraşıyorum böyle devam ederse sadece burasıyla şikâyetimi yazmayla kalmayacağım.
Sabahtan beri ulaşamıyorum. Bir Allah’ın kulu dahi telefonu açmıyor. Aramadığım numara kalmadı. Yaklaşık 6 gündür kargomu bekliyorum, gelmedi. Yarın şehir değiştireceğim. O zaman mı getireceksiniz. Bilgi almak için dahi size ulaşamıyoruz.
Berbat hizmet vermektesiniz. Telefonlara bakan bile yok. Bu yaptıkları insanlara işkenceden başka bir şey değil.
İrtibat numarası var ne açan ne bakan telefon fişlerimi çektiniz.
PTT kargo beni bulamayınca aramadan gitmiş. Cep telefon numaramız neden var? Aramaya mı üşeniyorsunuz nedir, anlamadım? Nasıl bir rahatlıkla çalışmaktır bu? İnternetten sorgu sayfasını kontrol etmesem ki herkesin böyle bir imkânı olmaya bilir, kargonun gelip gittiğini bilmeyeceğim. Bir de kâğıt bırakıldı diye yazmışlar. Ortada kâğıt filan yok.
İşlerine geldiği gibi davranıyorlar. Tüm kuryelerinizi aynı kefeye koyamam ama sistem denetlemesinde bir gevşeklik olmasa hiç biri bunu yapamaz.
Ne telefon açılıyor ne kargo zamanında geliyor. Hayatımda bu kadar kötü bir kurum görmedim. Şaka gibi o derece PTT kargo ile çalışanlarla çalışmıyorum.
Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Bir de geldik bulamadık diye mesaj atmanız yok mu! En sınır bozucu olanda o numarayı süs olsun diye mi koydunuz. Yazık böyle hizmet olmaz olsun.
Buradan bir soru sormam mümkün mü? Ben bir bayanım Türkiye’de anneme komşunun kızıyla bir paket gönderdim. Tam kargo geleceği günde kız kardeşim kaza sonucu hayatini kaybetti ve annemler oraya gittiler.
Kargoda Bursa’daki şubeye gitmiş şimdi telefona kimse çıkmıyor ulaşamıyoruz. Ne önerirsiniz oraya nasıl ulaşabilirim.
Mine Bayraktar PTT sitesinde iletişim formunu (istek, öneri ve şikayetleriniz) kullanabilirsiniz. Sitede PTT Kargo Şikâyet sayfasında detaylı anlatmışlar sadece şikayet değil istek içinde kullanabiliyorsunuz. Ayrıca PTT sitesinden yeni açılan sitenin hemen altında canlı destek hattı var orayı kullanabilirsiniz veya 444 17 88 PTT müşteri hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Bunlardan birine durumunuzu anlatır size ulaşacakları bir irtibat bilgisi verirseniz yardımcı olacaklardır. Kız kardeşinize Allah’tan rahmet, ailesine ve tüm sevenlerine başsağlığı diliyorum.
Bir şey alırken dikkat ediyorum PTT Kargo olmasın diye. Kartımı PTT ye vermiş. 3 gündür hareket yok. Arıyorum açan eden yok. Sonra da düt, düt kapanıyor. Ulaşmak ne mümkün. Bir kere olsun ulaşılmaz mı ya?
Hayatımda gördüğüm en berbat kargo şirketi. Bir şey aldığımda dua ediyorum PTT kargoya verilmesin diye. Bursa toplama merkezine geliyor oradan eve gelme süresi 1 hafta sürüyor. Arıyorsun ya meşgul ya da açan yok. Bu kadar işini yapmamak rezalet gerçekten
Kargo sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, 18:30 da mail geldi evde yoktunuz. Sorgulama yaptım evde yoktunuz not bıraktık diye bilgi girilmiş. Kimse gelmedi not mot yok ortada kimse aramadı sormadı. O kadar işin gücün arasında kargo şimdi peşinde mi koşacağız. Vaktimiz olsa sizinle uğraşmaz gider alırız.
Aldığım ürün elime geçmeden ödeme süresi ben onaylamadığım halde otomatik ödendi ama ürün yok neden çünkü günlerdir PTT’de bekletiliyor. Herkes çok hakli kargomu rasgele bir araca koysanız sizden daha iyi hizmet verirdi. Karşı taraf kargo için sizi seçtiğinden dolayı muhatap olduğum için üzgünüm maalesef hizmet anlayışınız kötüdür.
Telefonu açmayacaksanız neden oraya numara koyuyorsunuz. Berbatsınız, işinizi yapmıyorsunuz.
Kargom bir haftadır şubede muhatap, telefonlara bakan yok. Firma ile anlaşmamız bozuldu. PTT Ankara ve Cimere gerekli şikâyet yapıldı. Bursa PTT berbat bir sistemi var.
Benim de kargom hala ulaşmadı ne cevap veren var ne bilgi veren cevap vermeyecekseniz neden o telefon numarası var. Nasıl iş yapıyorsunuz? Gerekli yerlere şikâyetimi bildireceğim.
Çok yavaşsınız ayrıca telefon numaralarınız cevap vermiyor. Kargom ayaklansa kendi gelmeye kalksa şimdiye gelmişti.
Kargom 25 günüdür teslim edilmedi peşine düştüm ve PTT yerine lojistik diye saçma bir yerde buldum. Böyle bir şey olamaz. Şimdi de kimlik yeniledim PTT den gelecek dediler 15 gün oldu hala yok. Takip no ile PTT sayfasına girdim hala dağıtıma çıkmamış.
İnşallah ölmez sağ kalırsak eğer kargo ulaşacak. PTT mi asla PTT ile çalışan hiç bir firmadan bundan sonra alışveriş yapmayacağım.
Bursa’yı dolanıp duruyor kargom halen gelecek.
Telefonla asla ulaşılamıyor. Kargo şubeye geliyor ve dağıtıma çıkmadan geri gönderiliyor. Takip etmeme rağmen kargoma ulaşamıyorum.
Serdar Cesur kargo dağıtımında üçüncü dünya ülkelerinden beteriz.
Telefonlarınızı niye açmıyorsunuz. Ne biçim bir iş yapmaktır. Bir haftadır kargo gelecek size takıldı. Kargo bana gelecek size değil.
Bir hafta oldu kargom gelmedi. Yapamıyorsanız bu isi kapatın dükkânı simit satın. Gerçi siz onu bile beceremezsiniz. Yılların köklü PTT’sini bu hale getirenler simit satmayı bile beceremezler.
Kaç gündür kargom gelecek. PTT Allah seni bildiği gibi yapsın başka bir şey demiyorum.
Adresteyim kargonun dağıtıma çıktığını görünce telefonu bile elimden düşürmedim. Şimdi bakıyorum adreste bulunamadı kâğıt bırakıldı ibaresi var. Kendimi kapıya mı çivileyeyim?
18.05.2021 tarihinde Bursa’ya 1 günde gelen kargo 22.05.2021 tarihinde hala gelemedi. Sebepte de hazır. Evde yoktunuz haber kağıdı bırakıldı .1 gün sonra gidiyorum adres yanlış .. 1 gün sonra giriyorum dağıtımda.
Yanlış olan adres e evde yoktunuz kâğıdı nasıl bırakılıyor. Kimin sayesinde maaş alıyorsunuz ne bu boşlanmışlıktır. Kimse sizin ayağınıza gelip kargo almak zorunda değil. Bursa şubesi olarak çok rahatsınız şiddetle kınıyorum.
11/11/2020 – 19:33:35 – Kabul Edildi. GAZİANTEP P.İ.M / 15 TEMMUZ KARGO ŞB.ŞEF. MERKEZ GAZİANTEP.
12/11/2020 – 00:05:53 – PTT İşyerinden Çıktı. ANKARA KARGO İŞL.MER Merkezine Sevk İşlemi Gerçekleşti. GAZİANTEP P.İ.M / GAZİANTEP P.İ.M MERKEZ GAZİANTEP.
13/11/2020 – 22:42:52 – PTT İşyerine Geldi. BURSA P.İ.M/BURSA P.İ.M NİLÜFER BURSA.
14/11/2020 – 08:32:22 – PTT İşyerine Girdi Posta Teslim Bordrosu Mübadele Servisine Geldi. MUDANYA / MUDANYA MUDANYA BURSA.
KP02948940554 takip nolu kargo için 16.11.2020 teslim yazılmış ama hala gelmedi. Çalışmak zorunda olmasam ben gelip alacağım ama maalesef. Kızlarım özellikle bekliyorlar. Sizi bekliyoruz.
Çocuğumun kitapları 6 gündür teslim edilmedi. Ulaşılamıyorsunuz. Ne biçim hizmet bu.
İzmir’den 1 günde Bursa’ya gelen paket 30 dakika uzaklıkta olmama rağmen 5 gündür sizde bekliyor. Bu nasıl iş böyle anlamadım hayalet kargo musunuz?
8 Ekim’de PTT ye gelen kargom halen dağıtılmadı bu kadar süre neden bekletiliyor? Telefonlar açılmıyor nasıl PTT anlamadım.
Ben Ankara’dan kargomu bir günde geldi ama siz halen kargoyu teslim etmediniz bir hafta oldu içindekiler bozuldu telefonu açmıyorsunuz bu kadar sorumsuzluk olmaz onca insanın vebalini nasıl vereceksiniz.
Yeter artık kaç gündür şubede takılı acil. Lütfen çalışın! Maskara etmeye gerek yok.
Kargo paketim gelmedi günlerdir nilüfer şubede bekliyor arıyorum açan yok şikayet oluşturdum bakan yok!
İki hafta kargo gelmezmi yazıklar olsun ptt şubesine nasıl eleman çalıştırıyorsunuz.
Rezalet günlerce kargoyu ellerinde bekletiyorlar telefonlara bak yok.
6 Haziranda bursa nilüfer şubesine gelmiş bugün 20 haziran hala çanakkaleye gelmedi kargom. Üstelik sürücü kimliği bu adamlar çalışmıyor mu? 1 Haziranda açılmadı mı her yer?
Bekliyoruz bi gün gelecek ama allah tan mesafe 10 km 10 güne gelir sanirim kargom yurt dışı olsa kaç yılda gelir acaba
2 kargom bekliyor biri 7 gündür diğeri 5 gündür şubede hala dağıtıma çıkmadı. PTT kargo ile diğer şehirlere yaptığım gönderiler 2-3 günde sahibine ulaşıyor. Bursa ‘daki problem nedir ?
Rezalet bu nedir ya kargom gelmedi 10 gün oldu telefonları aşsanıza. Yok olmaz bu kadar tam bi rezalet bıktım insanları mağdur etmekten başka bir şey bilmiyorsunuz siz ne iş yapıyorsunuz
6 günden beri bir kitabı teslim edemediniz.
Çocuk sınava girecek acil lazım.
Sınav geçtikten sonra mı teslim etmeyi düşünüyorsunuz.
Böyle sorumsuzluk olur mu? Rezalet.
Trabzondan çıkalı 5 gün oldu, 4 gündür Nilufer şubesinde bekliyor. Bu nasıl bir istir, aldıkları maaşları hak etmiyorlar, telefonlara cevap veren yok yada meşgule atıyorlar.
Evde olduğum halde kargo adreste yok denilmiş hiç uğramadınki nasıl adreste yok çıldıracağım.
yazıklar olsun size “haber kağıdı bırakıldı” diyerek ceplerinizi dolduruyorsunuz, evlere dağıtım yapmadan kargoları iade ediyorsunuz yazıklar olsun hepinize.
kargoyu eve getiriyorsunuz yok yazıyorsunuz, mahkemeye veriyorum sizi bugün, apartmanın kamera kayıtlarına baktım kargo gelmeden haber kağıdı bırakıldı yazıyor.
Bursa içi Nilüfer’den Yıldırım’a 05.05.2020 tarihinde sabah 07:40:04 kargo kabul edilip aynı gün 14:42:13 saatinde zimmete geçiriliyor fakat artık mesafe ne kadar uzaksa (!) 2 iş günü oldu kargo hala gelmedi.
kargoyu yetiştiremiyosunuz sonra evde yok kağıt bıraktık diye sisteme geçiyorsunuz nasıl iş bu
Dün gelmesi gereken kargom gelmedi. Yetişmemiştir olabilir diye düşündüm bugün gelir diye bekledim. Bütün gün gelmedi takip sayfasından baktığımda dağıtım adreste yok haber kâğıdı bırakıldı yazıyor. Haber kâğıdı falan yok ne biçim iş yapıyorsunuz ya!
6 gündür kargom gelmiyor ve şubede duruyor. PTT kargo tam bir fiyasko şehirlerarası kargo 1 günde geliyor. Şehir içi 1 haftaya teslim olmuyor.
5 gündür kargom sizde bedava kargo hizmeti vermiyorsunuz. Ayağınıza geliyoruz almaya tam 1 saat kargoyu bulamıyorsunuz.
Kargom kaç gündür nilüfer şubede. Dibime kadar gelmiş kargoya bi zahmet ulaştırmıyorlar. Bu ne rezalet!
Pim olayı bitirmiş.
Gaziantep Bursa’ya kargo gönderdim. Gönderdiğim yer Yıldırım benim kargom Nilüfer’de ne geziyor acaba? Ve birden kapıya kadar gitmişler kağıt yokmuş vs diye işleme geçiyorlar. Bu kadar rahat mısınız siz sahi? Güvenebilir diye sizle yolladık hale bak!
Tchibonun bu kargo ile anlaşmasını hiç onaylamıyorum berbat 6 gündür kargo m ulaşmadı hala da yok ortada
telefona cevap veren yok
Aradığımız numara kullanılmıyor şb asla ulaşamıyoruz… Berbat
Berbat bir kargo firması
5 eylülden beri kargoyu bekliyorum geldik evde yoktu diye kagıt gönderiyorlar. Yıldırım bölgesinde oturuyorum Nilüfer bölgesine gidiyor
Bir haftadır Kargo bekliyorum PTT’den gelsin diye başka firma kargoları bir günde elimde olurken İstanbul’dan gönderilen ürün PTT ile bir haftada Bursa’ya gelemedi bu kadar rahatlık olabilir mi biraz çalışmayı deneseniz
Kargom Ankara’dan 1 günde geldi ve pim bana 15 dakikada olmasına rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Araya tatil falan girdi asla dağıtıma çıkarmıyorlar.
Telefonları çalışmayan hiçbir türlü bilgi alamayacağınız bi kurum. Arkadaş telefon ile bilgi almak bu kadar zor olmamalı.
İstanbuldan kargom 1 günde geldi 6 gündür burada sevk bekliyor. PTT çalışanları rahata denetimsizliğe alışmış bütün işleri savsaklayarak yapıyor. 6 gündür Nilüfer pimdeki kargomu bekliyorum ayıp ya!!!
ürün istanbuldan bursaya şubeye 1 günde geldi, nilüferden osmangaziye 4 gün dür gelemedi!!!!
bursa yıldırımda ikamet etmekteyim aynı saatte istanbuldan aldığım ürünler başka kargo firması ile geldi teslim aldım nilüfer den aldığım ürün hala ptt kargo nilüfer b.i.m de bekleyiliyor şehirdışındakiler geldi şehiriçinden aldığım ürün beklemede bakalım daha kaç gün bekliyecem
Ayın 16 aında istanbuldan çıkan kargo daha Bursa’ya gelemedi..telefonlar sürekli meşgule düşüyor.. demek ağrıdan gelse 1 ayda anca gelecek
Telefonlara bakan yok İstanbul dan bursaya iki gün dür teslimat yok
Adresime gelen kargoyu komşum dış kapının önünde yerde bulup bana getiriyor! (O gün ben evdeyim). Bu sorumsuzları şikayet edicem. O kargoyu getiren görevliyide bulucam ve icabına bakıcam!
telefonlarınız devamlı meşgul yada santral çok çalışkan
Kargocu geldi camdan bağırdım aşağıya geliyorum dedim düşüm yaptım emirsultan postanesinden alırsın yapma etme dedik şikayet ederiz dedik genede anlamadı bu kargocu şahsı şikayet ediyorum
dikkate alan oldu mu?
bursa yenice mah. 4 sokak nilüfer ilçesi oturmaktayım Nurettin bostancı adresime gelen posta ve evraklar elimize geçmiyor gelen postalar cami kahvesine bırakılıyor adreslere teslim edilmiyor ve mağdur oluyoruz resmi evrakları zamanında alamıyoruz gelen postaları adresimize teslim edilmesi iyi olacak
Besevler ptt müdürlüğüne, takibini yaptığım kargo paketinin ataevler nilufer şubesinde bulunmakta olup 18-01-2017 16:31 itibariyle şubeye girerken kapıyı kilitlediler bu saatten sonra babaları gelse işlem yapacaklarını söylediler vaktimiz olsa erken gelirdim.
istemediğim halde kargo gönderdiler pttde bekliyo almazsam ne olur
Çetin hiç birşey olmaz
1 hafta bekler sonra geri iade olur.