PTT Kargo Esenyurt Merkezi Şube (Esenyurt, İstanbul)

Adres: Üçevler Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı Numara: 111 Esenyurt – İstanbul
Telefon: 0 212 450 32 55
Faks: 0 212 699 74 31

PTT Kargo Esenyurt Merkezi şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Kargo Esenyurt Merkezi şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;

İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurtdışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.

PTT kargo bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.

PTT Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT Kargo Sitesi: www.ptt.gov.tr

Yardımcı Sayfalar

PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.

Yorum ya da Şikayet Yazın

Müşteri yorumları

41 Müşteri Yorumu ya da Şikayeti

  1. Yağmur Yıkılmaz

    Ya nasıl bir kargosunuz siz ya ürünlerim 3 hafta oldu hala elime ulaşmadı. Arıyorum ya hep meşgul ya da çalıyor açan yok. Elimde olsa şubenize gelip yapacağımı da biliyorum da Allaha havale ediyorum. Sizin yüzünüzden evden çıkamadım hastaneye çiçek gidemiyorum yeter artık ya!

    Yorum Yap
  2. Baki Yiğit Akıl

    15 gündür telefon kılıfımız gelmedi. PTT kargoyu seçtik diye bir suç mu işledik görevinizi yapamıyorsunuz. Kendinizi biliyorsunuz neden kargo işi alıyorsunuz.

    Yorum Yap
  3. Mahmut

    Ürün sipariş verdim Ali expressden ama teslimat da para istenildi, nakit olmadığı için ürün şubeye verildi ama hangi şube kimse bilmiyor. Müşteri hizmetleri de bulamadı ürünü. Simdi benim ürün nerde?

    Yorum Yap
  4. Yaşar Ersanoğlu

    2 gündür ürünüm şube de bekletiliyor. Dağıtıma çıkmıyor. Defalarca arıyorum belki 20 defa aradım ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. 22 dakika bekledim onlarda açmadı. Lütfen biraz müşterilerinize değer verin.

    Yorum Yap
  5. fatih tetik

    slm benim kargo neden hala teslim etmediniz ismim fatih tetik ben gönderi 3 gün oldu

    Yorum Yap
  6. Yonca Emirdağ

    PTT aracılığı ile ikinci defa kargom iade olarak geri gönderiliyor. Esenyurtta 6 yıllık bir oteli adres olarak veriyorum. Hafta içi mesai saatleri içinde otelde bulunuyorum. PTT kuryesi kesinlikle otele uğramıyor. Kargom un akıbetini öğrenmek için aradığımdaysa arkadaşlar sizi adreste bulamamışlar gibi bir cevap alıyorum. Kargom geri gönderiliyor.

    Ulaşamadığınızda neden beni aramadınız diyorum telefonunuz kapalıymış cevabı veriyorlar. Özel kargo şirketlerinde kesinlikle bu durumu yaşamıyoruz. Kamu memuru olduğunuz için mi bu rahatlık? Yazık.

    Yorum Yap
  7. Poyraz

    Bıktım bu kargonun evde olduğum hâlde evde bulunmamanız nedeniyle kargonuzu bizzat kendiniz alacağınız diye mesaj atılmasından ne biçim insansınız siz ya diğer kargolar isini hakkıyla yapıyor helal olsun sizin gibi bir kargo şirketi görmedim.

    İlllallah ettesiniz artık ben hem kargo parası ödeyip hemde ayağınıza gelip alacam öyle mi çok beklersiniz insan gibi teslimatınızı yapın geldik diye aramıyorsunuz bile tenezzül edip yok öyle bir şey!

    Yorum Yap
  8. fahri

    bütün kargo şirketleri adresimiz buluyor nedense hep ptt kargo adresimizi bulamıyor bu nasıl bir iştir herkes aynı sorunu yaşıyor sayın yetkililer çözüm bulunnnn?

    Yorum Yap
  9. hakkı tarık

    Bu ptt sikayet edeceğiz ya bir doğru dürüst is yapmıyoruz bir de o parayı alıyorsunuz ayıp ya ayıp hakiniz la alın insanların duasını alin bedduasını değil o para.

    Yorum Yap
  10. nagihan

    barkod numarası var ama kargomuz elinizde nasıl alacağımızı bilmiyoruz?

    Yorum Yap
  11. selçuk

    adrese gelmişler, kimse yokmuş, haber kağıdı bırakılmış burası bir okul 17.30’a kadar burada 350 kişi var. İdari katta 6 kişi var kapalı olması doğru değil haber kağıdını da kendi yanında götürdü herhal.

    Yorum Yap
  12. Kemal

    Aldığınız maaşı hak etmediğinizi düşünüyorum.

    Yorum Yap
  13. Sedad

    Ne getiren var ne telefonu açan var ne ilgilenen çalışıyoruz ayağına bedavadan para alıyorsunuz acaba girdiğiniz hakki nasıl ödeyeceksiniz

    Yorum Yap
  14. Murat

    Eve gelinmiş evde kimse yokmuş eşim sürekli evde ufak bebeğimiz olduğu halde. Telefonu açan yok. Birde devlet kurumu bu. Çalışmıyorsunuz kardeşim işinizi düzgün yapın

    Yorum Yap
  15. dünyamalı çapık

    Engelli bir vatandaşım yeni kimlik kartım dışarı çıkmadığım halde evde kimse yok diye teslim edilmedi.yazıklar olsun ptt kargo sizi kınıyorum

    Yorum Yap
  16. Mercan

    O değilde bu kargocular hiç mi telefonlara bakmaz hep meşgul !!!

    Yorum Yap
  17. şakir

    24 saat açık olan firmaya adres kapalı diye not düşülmüş istanbul topkapı dan avcılar ilçesine 1 haftadır teslimat yapamadınız.

    Yorum Yap
  18. sabri

    Adrese gelmeden adreste yok diyorsunuz. Devlet kurumusunuz

    Yorum Yap
  19. Mustafa

    Banka maaş kartım PTT kurye ile şahsıma teslim edilmiş diye bankadan sms aldım elime kart geçmedi ptt şubesini arıyorum tel.cikan yok işinizi iyi yapmıyorsunuz

    Yorum Yap
  20. sedat

    kargom gecen ayın 31 de size ulaşmış 10 gündür elime ulaşmadı arıyorum açan yok olmaz böyle

    Yorum Yap
  21. İsmail

    Adrese gelmeden kapıya not bırakmadan adreste yok diyorsunuz. İşinizi düzgün yapmıyorsunuz

    Yorum Yap
  22. Selma

    telefonları açmıyorsunuz, kargoları adrese teslim etmiyorsunuz. Siz çalıştığınıza emin misiniz?

    Yorum Yap
  23. dilan ipek

    telefonlarına bakmıyorsunuz kargoyu zamanında teslim etmiyorsunuz birde adreste yok diyorsunuz bu ne bicim işletmedir yazıklar olsun

    Yorum Yap
  24. cem

    telefona bakan bir tane şubeniz yok yazık ya gerçekten yazık.

    Yorum Yap
  25. Özge

    İşinizi yapmadığınız için duymadığım laf kalmadı alıcıdan. Beni rezil ettiniz. Sizin yüzünüzden mağdur oldum

    Yorum Yap
  26. Tülay

    esenyurt subesınden gargo gönderdim kargolar karışmış bilgi yok iki haftadır uğraşıyorum gargonun akıbeti belli camıslar gıdıyorum bız sana haber verıcez aradan uc hafta gectı haber yok. Kardesım mılletı mağdur etmeyin barı gargonun masraf parasını alabilirmiyim dilekce yazdım halen bekliyorum merak ediyorum bu işin sonu nereye varacak acaba.

    Yorum Yap
  27. sibel

    bir aydır adreste yok adreste yok bu nedir ya. Hergün işyerindeyim sabah 08:00 akşam 20:00 nasıl birşeydir bu arkadaş. VE sağlık merkezi burası kim olsa bulur. Direk karşınıza ben çıkıyorum inanınki insan kandırmaca. Telefonlarada cevap yok ben gidip kendim alıcam.

    Yorum Yap
  28. kamil ocak

    Bu kargocunun bişeyi doğro dağıttığı yok. Esenyurt ptt kargo şubesi hiçbişey halledemedi.

    Yorum Yap
  29. Seyfettin Takak

    Vay arkadaş bu kargocu adres mi bilmiyor tüm gün evdeyim sırf kargo için bekliyorum kargo yok bakıyorum takibe adres yokmuş bugün dağıtıcya verilmiş bekliyorum inşallah gelir.

    Yorum Yap
  30. Süleyman Uluscu

    06.06.2017 Salı günü Esenyurt/İst. şubesine gelmiş olan kolimin akıbeti: Kargo takip sitesindeki bilgilere göre Çarşamba ve Perşembe günleri “Adreste yok/Haber kâğıdı bırakıldı”. Oysa her iki gün 24 saat adreste insan vardı ve haber kağıdı da bırakılmamıştı. Kargo çalışanları telefonları kesinlikle açmıyor. Ankara Genel Müdürlüğü arayıp anlattım.İlgili kişi “Dağıtımda olduğunu, gün içerisinde geleceğini”söyledi.Mail ile de sorunu bildirmemi söyledi, bildirdim. Ve bu kez bizzat saat 17:30’a dek bahçede apartman girişinde bekledim, yine gelen olmadı..

    Yorum Yap
  31. Zeynep

    07.06.2017’de teslim edileceği söylenen kargo zamanında gelmediği gibi esenyurt şube telefonlara cevap vermiyor,müşteri hizmetlerini aradığımda şahsi arabamızla gidip almamız tavsiyesinde bulunuyor.Ne telefonla arayıp bilgi veren var ne de bilgi mesajı.Kesinlikle bir daha ptt kargoyla çalışmayı düşünmüyorum.

    Yorum Yap
  32. Mehmet YILDIZ

    Tüm gün evde olmama rağmen zahmet edip kapiya kadar gelen arkadaş evde yok diye not birakacagina neden zile basmayı düşünemez gerçekten çok merak ediyorum. Yine ayni adreste farklı bi tarihte kimlik gibi önemli bi resmi belgeyi nasıl olurda doğalgaz sayacının üzerine bırakmak gibi bi sorumsuzluk yapabilirler. Düşünme ve mantık mekanizmanizi gerçekten çok merak ediyorum…

    Yorum Yap
  33. Zafer saban

    Kargo paketim 28.05.2017 tarihinde esenyurt ptt kargoya teslim edilmiştir.ilgi şube 29.05.2017 tarihinde gelmiş evde olmadığımdan teslim edememiştir.31.05.2017 çarşamba günü tekrar geleceğini bildiren not bırakmıştır.bende bugun kargoyu teslim almak için dışarı çıkmayıp evde beklememe rağmen evime tekrar gelmeyip,gelipte ulaşamamış gibi bana mesaj gönderip kargo paketimi nufus müdürlüğüne bırakmışlardır.nufus müdürlüğü şubelerine yakın oldugu için oraya vermek kolayına gitmiştir.görevi olduğu halde yapmayan bu ptt çalışanlarına gerekli cezai yaptırım uygulanmalıdır.

    Yorum Yap
  34. Emine

    İşlem kısmına Dağıtım Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı yazılmış ancak ne haber kağıdı bırakıldı ne de eve gelen oldu, telefondan arayıp haber vermekten bahsetmiyorum bile. Ayrıca adresim Avcılarda, ürünüm Esenyurt’ a gitmiş. Üstelik minibüste taşınamayacak kadar büyük koli. Arayınca cevap verilmeyen telefonlar da cabası. Kimse sizinle işlem yapmasın, ayaklarınızı havaya kaldırıp yatın diye yapıyorsanız doğru yoldasınız, tebrikler!

    Yorum Yap
  35. PTTzade

    Şikayetlerinizi müşteri hizmetlerine usanmadan iletin kendilerini düzeltemiyorlar ama biraz olsun içiniz soğur.

    Yorum Yap
  36. sami

    telefonlara bakan yok ne hıkmettse ne mesaj ne tel arama var kargonuz geldi diye müşeri ilişkileri sıfır

    Yorum Yap
  37. memo

    Sizin gibi kargoya. …. kaç gündür evde bekletitosunuz üstelik evde yok yaziyosunuz hani kapıda kağıt ama yok bunun peşini bırakmiycam dagitimdaki kişiye kadar şikayet edicem göreceksiniz

    Yorum Yap
    1. zeynep çakır

      peki gitti mi sonradan da olsa?

      Yorum Yap
  38. Fatma

    Avcılar parsellerden istiklal şubesinden perşembe günü verdiğim kargo cuma sabahı esenyurt dağıtıma girmiş ama ne hikmetse dağıtıma çıkmamış .gideceği yer esenyurttu zaten burnumuzun dibine 3 gün oldu hala teslim edilmedi ..

    Yorum Yap
  39. fatih yeşil

    Ptt kargodan bana kargo gönderilmiş ama yerimde yokum diye ne arama nede mesaj atma gereksinimi duyulmuş bulunulmamış müşteri memnuniyetinin önemi yok sanırım.

    Yorum Yap
  40. Tekin Toaç

    Esenyurt ptt kargoya gönderim geldi. İnternetten barkot numarasıyla takip ettim. Adrese gelinmiş yok haber kağıdı bırakıldı notu düşülmüştü. Bütün gün evde kargonun gelmesini bekledim ne kapım çaldı nede haber kağıdı bırakıldı. Yanlı not düşülmesi ve bu konuyu şikayet edecek merci bulamamamız çok kötü.

    Yorum Yap