Adres: Muratpaşa Mahallesi Yakutiye – Erzurum
Telefon: 444 93 93
Kuryenet Erzurum şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Kuryenet Erzurum şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Ad ve soyadı bildirerek gönderinizin nerede olduğu akıbetini, hangi tarihte gönderildiğini, teslimat süresini, adres doğruluğu, adres değişikliği, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri güncelleme işlemini, adreste bulunamadığınız zaman gönderinin teslimatı hakkında akıbetini sayfa içerisinde bulunan telefon numarası ile müşteri hizmetlerinden öğrenebilir veya yaptırabilirsiniz.
Kuryenet çalışma saatleri, gönderi takibi ve yetkililerine genel ya da kurye personel şikâyetinizi nasıl bildireceğinizi alt tarata yer alan “Yardımcı Sayfalar” menüsünü kullanarak öğrenebilirsiniz.
Kuryenet sadece firmalara toplu dağıtım için hizmet veren kargo ve lojistik firmasıdır. Sözleşme toplama, iade hizmetleri, adres doğrulama ve arşiv saklama gibi firmalara kurye ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Anlaşma yapmış olduğu firmaların gönderilerini, gönderisi yapılacak kişiye güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak amacı ile hizmet vermektedir. Bu sebeple gönderim yapabilmek için sadece anlaşmalı firma olduğunda mümkündür. Kişisel kargo gönderim hizmeti bulunmamaktadır.
Kuryenet Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 93 93
Kuryenet İnternet Sitesi: www.kuryenet.com.tr
Yardımcı Sayfalar
Kuryenet Kargo Takip: Gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Kuryenet Çalışma Saatleri: Kuryenet Türkiye geneli çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Kuryenet Şikâyet: Kuryenet için Şikâyet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
1 haftaya teslim edilecek kart 2 haftadır yok aradık ulaşamadık diye de msj gelmiş böyle bir düzen olabilir mi? Hiç mi bu ülkede doğru dürüst iş yapanı bulamayacağız.
Sürekli mağdur ediliyoruz adrese gelmeden gelen kurye geri gidiyor ve biz bundan haberdar ediliyoruz biz kuryesi beklerken kurye adrese hiç gelmiyor adresi yanlış diye gösteriyor canı ne zaman isterse o zaman teslim ediyor buna dur diyecek bir yetkilide yok kimseyle de muhatap olmayanlar nasıl bir kargo şirketi ya bu lütfen acil bir şekilde kargo mu teslim eder misiniz artık daha ne kadar bekleyeceğim.
Sanki babalarının hayrına iş yapıyorlar.
Bu kadar gereksiz ve beceriksiz ve ilgisiz bir firma görmedim.
Verilen takip numarasını giriyoruz ses yok daha. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz.
15 – 20 gündür kartı teslim edemediler. Hakkımı helal etmiyorum.
Biz bir aydır evdeyiz evde bulunamamış diye kartım geri götürülmüş.
20 gündür kartımı teslim edemediler. Üstüne bir de ne ulaşılabiliyor ne de bilgi veriliyor.
Kart gelecekti normal bir kart değil sonra ulaşamamışlar adrese gelmişler. Ben sabahtan beri ofisteyim ne alakası var. Şikâyet edeceğim.
Kart gelecekti 4 gün oldu ulabildiğimiz kimseleri bulamadık.
15 gündür Kuryenete kartım teslim edildi. Mesaj geldi adresinize teslim edilmemiştir. İnsanları mağdur etmekten başka işe yaradıkları yok.
Erzurum Palandöken ilçesinden yazıyorum. Gönderimi 30.12.2021 de getirip irtibat ve adres yetersizliğinden şubeye götürmüşler.
Adıma gelen zarf 16.12.2021 tarihinde gönderilmek üzere verilmiş olup bugüne kadar gelmemiştir.
Kartım Kuryenet’e teslim edilmiş. Yarın şehir dışına cıkacağım halen kartım gelmedi.
Kartım size teslim edilmiş ve şehir dışına çıkacağım kartımı bekliyorum. 444 93 93 arıyorum takip numarası istiyor tuşlama yapınca otomatik kapanıyor.
Kargomu getirip kimliğimi bana vermeyi unuttu ve telefon hiçbir şeye ulaşamıyorum.
Kartım acil olarak bana gelmesi lazım. Ben mağduriyet yasayamam. Gönderen baskı vs işlemini hemen hallediyor ve hemen gönderiyor. Sizde kaç gün neden bekliyor. Orada kargo dinleniyor mu?
Kart uzun yoldan geldiğinden bana bu yaptığınız mağduriyeti yaşatıyorsunuz Müşteri numarası sesli yanıt cevap veriyor. Telefonlara bile bağlanamıyoruz. Bu nasıl iştir.
Kuryenet gönderilen zarfı açmak ve tekrar yapıştırmak ne demek. Bugün aldığım zarf aynen bu şekilde yapılmış. İlgili yerlere başvuracağım.
Sizlerle tartışalım mı, kartlarımızı getirmeniz için.
Adreste bulamamışlar. Yok, öyle bir şey bir yere gittiğimiz yok evdeyiz 1 ay oldu hâlâ kart getirecekler.
Lütfen kartımı getirin. Ya 16 Kasımda başvurdum kart gelmedi. Tam 17 gün oldu, aynı semtteyiz Yakutiye’deyim. Ya farklı şehirde olsam ne olacak gelmeyecek mi yakın olduğumuz halde halen gelmiyor.
Arkadaş siz ne yapıyorsunuz. Adres değişikliği yapmama rağmen kargomu hala teslim etmediniz.
Ne kadar kötü bir hizmetiniz var. Biz boş yere telefon numarası veriyoruz galiba. Gelindiği zaman en azından ararsanız evde olup olmadığımızı anlarsınız. 1 haftadır evdeyim hala daha gelen giden yok
Kurye geldiği zaman bilgilendirmiyor.
Merhaba siz teslimatı nasıl yapıyorsunuz? Gelip haber vermeden giderek mi? Sonradan mesaj atarak geldik ama yoktunuz diye geldiğinizi mesaj veya mail atmadığınız için nerden bilecektik acaba?
Rezil bir firmasınız evde home office çalışmaktayım. Beni evde bulamama gibi bir lüksünüz yok hep bir bahane 15 gündür bekliyorum. Rezalet hizmet diye bir şey yok.
Sude Bilici çok kargo ile çalıştım bu kargo kadar duyarsız görmedim. 20 gün oldu kartım halen gelmedi. Sonun da gidip kendim alacağım.