Kuryenet Şikâyet

Kuryenet ile alakalı şikâyetlerinizi nasıl bildireceğinizi, yetkililere nasıl ileteceğinizin detayını alt tafta verilen bilgiler ile öğrenebilir, şikâyetinizi iletebilirsiniz.

Kuryenet genel, şikâyetlerini geç teslimat, randevuya uymama, yanlış teslimat, kayıp olan gönderi, hasarlı gönderi ve personel davranışlardan birisi olabilir. Yapmanız gereken alt link adresinden Şikayet sayfasına ilk olarak gitmeniz gerekmektedir.

Kuryenet Şikâyet

Alt tarafta şikâyet sayfasına gittikten sonra açılan sayfada sırası ile şikâyet nedeni, ad, soyadı, takip numarası, mail adresi, sabit telefon numarası yoksa cep telefonu numaranızı (cep telefonu zorunludur) doğru bir şekilde giriniz.

Bunun hemen altında “Mesajınız” büyük kutuyu göreceksiniz. Burada şikâyetiniz hakkında detaylı bilgiyi girmelisiniz. Şikâyetinizi yazarken fazla uzatmadan anlaşılacak bir şekilde yazmanızı tavsiye ederiz. Şikâyetinin nedenine göre şikâyetinizi detaylandırmanız ve anlaşılır olması şikâyetiniz daha kısa sürede ulaşması için tavsiye etmekteyiz.

Şikâyet metnini de oluşturduktan sonra güvenlik kodunu resimde görüldüğü gibi yazarak sayfa içerisinde bulunan “Formu Gönder” butonuna basmanız şikâyetinizi yetkililere iletmek için yeterli olacaktır.

Yetkililerin size ulaşabilmesi için mail adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgilerini mutlaka doğru bir şekilde girmeye özen gösteriniz. Vermiş olduğunuz bilgilerden yetkililerin sizinle iletişime geçebileceğini unutmayınız. Formu göndermeden önce girilen tüm bilgilerin doğru bir şekilde girdiğinizi tekrar sayfa içerisinde sırası ile kontrol ediniz ve doğruluğuna emin olduğunuzda formu gönder butonuna basınız.

Kuryenet Şikâyet Etme Sayfasına Git

Şuna Göre Sırala:

Yorum Yazın

Müşteri yorumları

39 Müşteri Yorumu

  1. Abdurrahman

    790013193527 kargodan telefonla haber bekliyorum

    Yanıtla
  2. Ahmet Emin portakal

    Ne aramak var nede adrese gelmek arayınca açmamak nedir. Sizi şikayet edeceğim

    Yanıtla
  3. hulusi şenocak

    1 haftadır bikart nasıl dağıtıma ulaşmaz ben 5 e kadar çalışıyorum gelinen saat kaç acaba ve geldiniz diyelim neden arayıp bilgi vermiyorsunuz ne bicim bi kurum bu

    Yanıtla
  4. İlker

    Yazıklar olsun size be

    Yanıtla
  5. muhammed

    Kurye net sisteme not düşmüş geldim ama ulaşamadım diye. Biz evdeydik eğer geldiyse not yazaymış binada kamera sistemide var bence çok yanlış bilgi veriyorlar.

    Yanıtla
  6. Ugur

    Rezalet 16 gun oldu. Hergun ariyorum randevu aliyorum. Teslimatta deniliyor. Ama gelen yok. Bide adreste bulunamadi diye sisteme giriyorlar. Bunlarin bir sucu yok bunlara is verenler suclu. Biktirdilar artik.

    Yanıtla
  7. Halit yılmaz

    10 gündür bekliyoruz telefonları açmıyorsunuz

    Yanıtla
  8. Hasan Özcan

    Merkezden 30 km uzaktayım 24 saat açık Lokantada çalışıyorum adres bulunamadı diyor getirmiyorlar

    Yanıtla
  9. leyla

    Kaç gündür ki benim kartımı getirmiyorlar tlfon açıyorum açmıyorlar

    Yanıtla
  10. Abdullah Araz

    Eve biz olduğumuz halde gelmeyip devamlı evde bulunamadınız mesajı gönderen bir kurum pes vallahi zerre kadar faydalı değil

    Yanıtla
  11. tülay

    Binanın girişine kadar gelip, diyafonda konuşmamıza rağmen , çekip gitmişler , bravo!

    Yanıtla
  12. Kaan

    Tam 1 haftadır kargom adresime teslim edilmedi hiçbir şekilde kuryenete ulaşım sağlayamıyorum ne haber alıyorum ne haber veriyorlar acil birşey olsa geberip gidecez herhalde

    Yanıtla
    1. Tevfik07

      Geldiklerini söylüyor ama yok öyle birşey! Ne gelen var ne giden böyle kurye ve kargo ne deniyorsa görmedim.

      Yanıtla
  13. Kürşat

    Ya 10 gündür sizin yüzünüzden maaş alamıyorum. Allah hesabın sorsun. Yapamadığınız işi bırakın

    Yanıtla
  14. Hayrullah

    Sizin kuryeler dağıtıma kaplumba ile çıkıyor herhalde onun için kimseye ulaşamiyorlar gönderiler hep iade ediliyor

    Yanıtla
  15. Yakup çörtük

    20 gündür kargo yolda diyorsunuz ben yurtdisindamiyim hala gelmedi hizmet 0

    Yanıtla
    1. Cihat YAVAŞ

      Adreste olmama rağmen ulaşamadık dediniz adres değişikliği yaptık hala sevk ediliyor deniliyor böyle hizmet anlayışı olmaz

      Yanıtla
  16. Üzeyir

    Böyle kurye olmaz olsun hangi çağda yaşıyoruz bi kuryemiz 10 gün oldu gelmedi bu saatten sonra gelsene geri iade istemiyorum

    Yanıtla
  17. Abdullah kurt

    Yazıklar olsun size kurye net.siz hangi devletin bayrağını taşıyorsunuz gelmediğimiz halde 2 kez geldik adreste bulamadık diyorsunuz.

    Yanıtla
  18. hasan

    Bir hgs gelecek 3 hafta oldu nasıl iş yapıyorsunuz arkadaşlar siz yeter artık

    Yanıtla
  19. Ömer

    15 gündür verdiğim adrese gelmeyen kurye hele bi gel adrese neler yapacağım sana çıldırttınız beni hem ulaşamıyor hem kimsenin gelmediği halde geldik siz yoktunuz diyorlar ?

    Yanıtla
  20. Ulaş

    Ben sizinle çalışmak istemem de malesef banka sizinle kargamu gönderiyor. Muhattab olacak birini bulsam demediğimi birakmicam da böyle kendimi yiyip bitiriyom yazıklar olsun kapatın gidin

    Yanıtla
  21. İrfan DURMUŞ

    Teslimatlar ulaşamıyor gelmediği yere geldik deniliyor

    Yanıtla
    1. Özgür tınas

      Neden ulaşılmadı

      Yanıtla
  22. cumali sağmak

    mesaj geldi adreste bulunmadığım için halbuki hiç ayrılmadım

    Yanıtla
  23. Gökçe

    Çağrı merkezine ulaşmak imkansız. Farklı gün ve saatlerde deniyorum ama telefon hiç açılmıyor. Kurye geldiğinde, geldim diye aradı ve adreste olmadığım için götürmüş. Şimdide telefon ile ulaşılmıyor. İnanılır gibi değil. Yazık firma yazık.

    Yanıtla
  24. yaşar

    Yazıklar olsun sizin gibi kuryeye bir kartı bir haftada teslim edemediniz

    Yanıtla
  25. Nur

    Telefonlariniza ulasabilsek derdimizi anlaticaz

    Yanıtla
  26. bedri şahin

    gelen arkadaş not bırakır gelmeden geldik demeyin işinizde biraz ciddi ve dürüst olun.

    Yanıtla
  27. Halil keten

    Kurye net siz nasıl firmasınız herşeyiniz gizli arayan ulaşamıyor gelmeden geldik diyorsunuz

    Yanıtla
  28. İsmail

    Yazıklar olsun kurye net yahu muhattap bulamıyoruz gelmeden geldik diyorlar

    Yanıtla
  29. Asiye öncü

    Kuryenet hizmetiniz çok kötü. Evde olduğum halde yok olarak kayıtlara geçmek için harcadığınız çabayı müşteriye ilgili kuryeyi teslim etmek için harcasaydınız. Sizin için de müşteri için de daha olumlu olurdu.

    Yanıtla
  30. Alican

    3.kez adrese geldikleri halde bulamamışlar imkansız ben yıllık izine çıktım ve gündüzleri evden hiç çıkmıyorum kapıyı çalan eden yok adreste doğru başka firmalar çok getirdi bi siz bulamıyorsunuz çok garip

    Yanıtla
  31. Rıdvan özülken

    Adresime ugramadıkları halde kaçıncı defa adreste bulunamamıştır diye sms gelmektedir. Halbuki ben bir haftadır evde hasta yatmaktayım. merkezi aradım onlarda tlf telesekretere bağlı ulaşılamıyor. Böyle firmalarlaçalışılmaması gerekir

    Yanıtla
  32. Yusuf saydam

    Ben cuma Gunu bayram iznine cikicam ve bi turlu kredi kartim gelmedi ve de telefondan iletisim sagliyamiyorum lutfen kartimin yarin gelmesini arz ederim.

    Yanıtla
  33. yavuz uzun

    Kurye net çalışanları çok sorumsuz işini severek yapmayan bir firma

    Yanıtla
  34. Şule I.

    Yazıklar olsun evde olduğum halde yok diyip gitmişsiniz gelmediniz zaten su sizde değil sizinle çalışan banka da

    Yanıtla
  35. Burcu yalçın

    Evde olduğum halde adreste değil deyip gönderim geri gitmiş

    Yanıtla
  36. Yasin

    Neden gelmediğiniz yere gelindi adreste bulunamayıp teslim edilememiştir deyip insanları mağdur ediyosunuz yazıklar olsun böyle hizmete.

    Yanıtla