Adres: Kocatepe Mahallesi Dr. Mediha Eldem Sokak Numara: 68 Kızılay – Çankaya – Ankara
Telefon: 0 312 430 81 44
Sürat Kargo Kocatepe şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Sürat Kargo Kocatepe şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Kargo takip, kargo gönderi süresi ve fiyatı öğrenme, kargo teslim alma, kargo paketleme işlemleri, personel, hizmet şikayetleri bildirme, kargo sorunları ve diğer kargo işlemlerini şubeden çalışma saatlerinde yapabilir veya bilgi alabilirsiniz. Şube ile iletişime geçmeden önce kargo takip numaranızı veya kargo fatura numaranızı hazır bulundurmanız işleminiz hızlı sonuçlanmasında size yardımcı olacaktır. Bu şekilde şubede veya telefonla müşteri hizmetleri ile görüşürken zamandan kazanmış olursunuz.
Sürat Kargo toplu ve sürekli gönderiler için özel anlaşma kabul etmektedir. Eğer sürekli kargo gönderisi yapıyor, toplu gönderiler için özel fiyat almak istiyorsanız müşteri hizmetleri veya şube yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 850 202 02 02
Sürat Kargo İnternet Sitesi: www.suratkargo.com
Yardımcı Sayfalar
Sürat Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Kargom 1 günde teslim olur dediler. 4 günde kargo gelmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. Çok mağdur ettiler.
Ne zaman Sürat Kargo ile bana bir gönderi gelse aynı sorunu yaşıyorum. Gittigidiyor.com üzerinden aldığım ürünler 29.11.2019 tarihinde Samsun’dan yola çıktı. Bu gün 04.12.2019. Kargo 6 gündür bana ulaşmayı başaramadı. Kargo Ankara / Kocatepe şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Telefonlara cevap veren yok.
Yalovaya yollanan kargo 4 günde ulaşıyor. Evde bekleyen olduğu halde Apt kapısına evde yoktunuz kağıdı bırakılıyor. Yalovadan 26.11 de kargo veriliyor 30.11 daha kargo ortada yok. Menciği Sanayi bakanlığımı bilemem şikayet edeceğim
bu nasıl bir is yeri telefona bakan yok iki gündür tele cvp veren yok başka firmalar bir günde teslim ederken 2 gün oldu daha kargom gelmedi. öldünüz mü haberimiz yok telinizi acın
Bırakın Sürat kargo ile gönderi yapmayı internetten yaptığım alışverişlerde dahi Sürat kargo ile gönderi yapan mağazaları tercih etmiyorum. Çünkü O kadar kötü çalışıyorlar ki, her defasında ürünü yanlış şubeye yönlendiriyorlar, oradan da olması gereken şubeye. Adresimi kafalarına göre sistemlerinde değiştirmişler ama düzeltemiyorlar da. Dolasıyla kargom en erken 2-3 gün içinde elime ancak ulaşıyor. Müşteri hizmetlerini bir kaç defa aramama rağmen bir çözüm yok. Türkiye’de genel olarak kargo firmaları oldukça kötü ama, gördüğüm en berbat kargo firması SÜRAT kargo. Tek kelime ile REZALET.
18 haziranda kargom Ankara’ya geliyor 26 haziran olmuş hala teslim alamadım. Müşteri memnuniyeti sıfır ilgi alaka sıfır .kesinlikle tavsiye etmiyorum. kargonuz nerede belli değil şubeye ulaşılamıyor yardımcı olan kimse yok Allaha emanet kargo