Adres: Şafak Mahallesi İnönü Caddesi Numara: 1 Gölbaşı – Ankara
Telefon: 444 93 93
Kuryenet Gölbaşı şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Kuryenet Gölbaşı şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Ad ve soyadı bildirerek gönderinizin nerede olduğu akıbetini, hangi tarihte gönderildiğini, teslimat süresini, adres doğruluğu, adres değişikliği, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri güncelleme işlemini, adreste bulunamadığınız zaman gönderinin teslimatı hakkında akıbetini sayfa içerisinde bulunan telefon numarası ile müşteri hizmetlerinden öğrenebilir veya yaptırabilirsiniz.
Kuryenet çalışma saatleri, gönderi takibi ve yetkililerine genel ya da kurye personel şikâyetinizi nasıl bildireceğinizi alt tarata yer alan “Yardımcı Sayfalar” menüsünü kullanarak öğrenebilirsiniz.
Kuryenet sadece firmalara toplu dağıtım için hizmet veren kargo ve lojistik firmasıdır. Sözleşme toplama, iade hizmetleri, adres doğrulama ve arşiv saklama gibi firmalara kurye ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Anlaşma yapmış olduğu firmaların gönderilerini, gönderisi yapılacak kişiye güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak amacı ile hizmet vermektedir. Bu sebeple gönderim yapabilmek için sadece anlaşmalı firma olduğunda mümkündür. Kişisel kargo gönderim hizmeti bulunmamaktadır.
Kuryenet Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 93 93
Kuryenet İnternet Sitesi: www.kuryenet.com.tr
Yardımcı Sayfalar
Kuryenet Kargo Takip: Gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Kuryenet Çalışma Saatleri: Kuryenet Türkiye geneli çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Kuryenet Şikâyet: Kuryenet için Şikâyet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Kargom 9 Haziranda İncek acentesine teslim edildiği belirtiliyor ama gelmedi. Bu nasıl bir şey neden bir muhatap yok.
Adresimde bulunamadığım için kartınız teslim edilememiştir mesajı gönderildi. Gün boyu belirttiğim ev adresimde bulunduğum halde bu şekilde Kuryenetten mesaj atılıyor. Adrese gidilmeden mi bu şekil mesaj yazılıyor acaba? Bu konuda çok fazla şikâyet olduğunu şikâyet yorum kısmında görüyorum.
Eve gelmedikleri halde adresinizde bulamadık diye mesaj geliyor.
Günlerdir kargo bekliyorum telefonla da ulaşılamıyor. Gelecek olan kargoya acele ihtiyacım var böyle bir şey olamaz.
Günlerdir kartım İncek acentede görünüyor. Müşteri hizmetleri olarak muhatabımız yok. bant kaydı olarak çıkmakta acil olarak mağduriyetimin giderilmesi lazım ve kartıma acil ihtiyacım. Telefonla ulaşamıyorum.
Kartım günlerdir İncek acentede görünüyor müşteri hizmetlerini aradığımda bilgisayar çıkıyor. Neden insanların aciliyeti olacağı düşünülmüyor kartımın biran önce teslim edilmesini istiyorum.
Benim kargom eve gelmiş ama kimse yok diye bana mesaj geldi evde eşim vardı bana niye telefonla ulaşılamadı öğrenmek istiyorum. Telefon denen bir alet var müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Telefon denen icat var ne den aramazsınız sizi arayınca sizle ne den konuşamıyorum neden robotlar muhatap oluyorum.
Verilen numarada sadece robotla muhatap olmaktayız. Ayrıca, şubenize ulaşan bir ürün kaç gün sonra dağıtıma çıkar, bunu öğrenmek istiyorum. Kaç gündür bekletiliyor ve dağıtıma bir türlü çıkarılmadı.
Kaç gündür benim kurye beklemektedir. Acaba ne zaman göndermeye düşünüyorsunuz? Çarşamba gününden beri sizin elinizde en kısa zamanda cihazımı istiyorum.
Faruk Arda benim kartım günler sonra elime ulaştı. Bana teslim edildiğine dair gönderen firmaya teslim edildiğine dair mesaj atmaları gerekiyormuş. Hat açılsın ama bir türlü mesaj 5 gün geçmiş olsa da mesaj atılmadı bekliyorum.