Adres: Odabaşı Mahallesi İsmet İnönü Caddesi Numara: 42 Antakya – Hatay
Telefon: 0 326 225 02 75
Telefon 2: 0 326 225 09 20
Faks: 0 326 225 11 20
PTT Hatay Dağıtım Toplama Merkezi Hatay DTM iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Hatay Dağıtım Toplama Merkezi Hatay DTM’nde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Ben bu PTT kargodan şikâyetçiyim. Sabahtan dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar kargo gelecek diye evden ayrılmıyoruz. Kimse gelmiyor ertesi gün sayfalarına bakıyorum evde kimse yok kapalı diye yansıtıyorlar. Ayrıca telefonlarını arıyorum çalmasına rağmen kimse açmıyor. Ne biçim kargo şirketisiniz.
4 gündür bekliyorum. Kardeşim bu işten memnun değilsen ya da yapmak istemiyosan bırak git ya insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Herkes şikayetçiyse kusuru kendinde arıycaksın. Zaten biz arasakta açmıyorsunuz.
2 gündür kargom şubede ne dağıtım var ne bir şey yeter artık.
Kargom merkeze teslim edildi ve kargom bugün gelmedi.
Arayıpta ulaşılamayan yerdir.
Bu telefonları neden açmazlar acaba?
Çarşambadan beri sipariş vermişim bugün pazartesi kargom daha gelmedi ve arıyorum, arıyorum açmıyorlar. 3 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Aradım meşgul çaldı tekrar aradım 10 defa açmadılar. Nasıl oluyor da 10 sn. önce meşgulken 10 sn. sonra açılmıyor bu telefon anlamış değilim.
Arıyorum telefona bakılmıyor. Numara ne işe yarıyor acaba. Bu nasıl memurluk ya ne ilgisizliktir.
Kargom kaç gün oldu gelmedi nerede belli değil. Bir daha PTT kargo ile gönderi yapmayacağım ve çalışan personeli de saygısız ve kaba davranıyor.
20 kere PTT kargoyu aradım, şu an saat 2 bir kişi bile bakmadı, o zaman o telefon numaraları ne işe yarıyor. Hiç vermeyin insanlara boş, boş aramak zorunda kalmayız, sizde rahat edersiniz.
Kargo eve geldiğini söylüyor fakat ne geldi ne aradı. Bütün gün evdeyim ayrıca not bırakmış diyor not falan yok. Berbat iş yapıyorsunuz orada telefon numarası var aramak çok mu zor?
Kargolar gelmiyor iletişime de geçmiyorlar üstüne bir de telefonlar açılmıyor sabahtan akşama kadar arıyorum cevap yok. 100 – 150 aramaya ulaştım yine cevap yok. Habersiz olarak kargolarımı iade etmişler. Olmaz olsun böyle iş anlayışı şiddetle kınıyorum.
PTT kargo iş yapmayı bilmiyor ve ya çalışmak istemiyor ise kapatın bir işi ya tam yapın ya da hiç yapmayın. Sizin yüzünüzden zor durumda kalıyoruz, vaktimiz olsa siparişle uğraşmazdık zaten. Olmaz olsun böyle iş! PTT kargodan nefret ediyorum bence artık komple kapatılmalıdır.
Bu telefonlar nasıl meşgule atılıyor anlamış degilim!
Asla kargo eve gelmedi, iletişime geçmeye çalışıyorum üstüne birde telefonları açmıyorsunuz. Gerekli mercilere şikayet edeceğim.
Kargo personeliniz evden dışarı çıkmadık geldiğini iddia ediyor not bıraktığını beyan etti. Böyle bir şey olmadı. Gerekli mercilere şikayet edeceğim.
Neden telefonlara cevap vermiyorsunuz. Ekimin 22sinde Zonguldak’tan Arsuz PTT’sine kargo gelmiş ne getirdiler ne haber verdiler depoda bekliyormuş ta Zonguldak’tan haber aldım şikayetçiyim. Benim zararını kim ödeyecek?
Modem siparişi verdim halen elime ulaşmadı.
Aradığından 5 dakika sonra geri aradığımda getiremeyeceğini söyleyen elektrik kesintisinden dolayı çalmış zil çalmadı diyip ürün ücreti hariç ücret talebini istemesine rağmen PTT kargodan almam söylendi. Kurye aldıkları paranın hakkını vererek çalışmıyorlar!
Zil çalınmadığı halde zil çalındı evde yoktunuz deyip üstüne bir de azar yediğim çok güzel bir kargo şirketi teşekkürler.
16/01 de Antakya ya gelen kargo 20/01 saat 14 00 da halen teslim edilmiyor. 2 adet sabit telefonlarınız 10 larca defa aranmasına rağmen bakan yok. Buna maşallah desek mi acaba.
Perşembe gününden paketimi kargoda bu nasıl iştir.
1 saatlik mesafedeki yere üç günde gelemiyor geçen kaldığında kaza yaptık dediler yuttuk neyse. Bu sefer 2 gündür dağıtıma çıkıyormuş evde kimse yokmuş hikâye.
Devlete sırtını dayamış, kendini geliştirememiş ve geliştirmek istemeyen ile iş yapıp, kurumun adını ve yetkiyi kötüye kullanan insanlar ile çalışmaktan utanç duyuyorum.
Ya ne biçim işletme ya! Yahu arkadaş ne getiriyorsunuz. Ne telefona çıkıyorsunuz. Nede kargonuz var gelin alın demiyorsunuz. Bu kargolarım hiç mi önemi yok sizde ya gerçekten bu ülkede yaşanmıyor ya!
Rezil bir kargo ne telefonu açıyorlar, ne geri dönüş var.
Kargomu getirmişler eve bulamamışlar bildiri kâğıdı bırakmışlar. Maalesef bildiri kâğıdı bırakılmamış. Bugün Sabahtan bu yana evdeyim gelen giden yok telefonlara da cevap verilmiyor.
Telefonlar açılmıyor!
Güvenlikteyim sitede oturanlara kargo geldi. 2 kişiye 1 zarf birde ufak bir şey foto paylaşamadım görmeniz lazım giriş kapısına attı gitti arıyorum meşgul çalıyor.
Pazartesi 10:45 de Hatay dağıtım merkezine ulaşan kargomu evde bugün dahil 3 gündür beklemekteyken PTT kargodan evde olmadığıma dair bir mesaj geldi bu nasıl bir durumdur?
Telefonlarımıza neden cevap verilmiyor. Sizler devletimizi temsil eden bir kurumsunuz. Bu kadar şikayet var. Siz hala aynı vurdumduymazlıkla çalışıyorsunuz. Antakya ptt kargo çalışanları sizleri Genel müdürlüğüne şikayette bulunacağım.
Tamamen sana katılıyorum Hüseyin bey. ?
Ya kardeşim bana gelen postayı adreste bulamadıkları için kargo şubesine gittim almaya bana gelen bana ait mali bana vermiyorsunuz. Kimliğim var üstümde kimlik numarası var bu saçmalığı birilerinin açıklaması lazım.
Bilerek açık bırakmışlar şikayet edeceğim bunları.
Telefona bakan yok bu nasıl iştir.
3 gündür sürekli arıyorum Serinyol PTT ve Antakya PTT’yi ama ikisi de ya meşgul ya da açmıyorlar!
Neden Antakya PTT telefonları açmıyor.
Berbat, arayınca açılmıyor ya da meşgul hiç memnun kalmadık.
Mersinden 03/01/2017 tarihinde APS gönderdim, ama halen adrese teslim edilmedi, telefonlara da ulaşılamıyor, ya meşgul, ya da açan olmuyor. Şu durumda APS’nin ne anlamı kaldı anlamadım.