PTT Kayseri Posta İşleme Dağıtım Merkezi Kayseri PİDM (Melikgazi, Kayseri)

Adres: Alpaslan Mahallesi Emrah Caddesi Numara: 8 Melikgazi – Kayseri
Telefon: 0 352 333 30 04
Telefon 2: 0 352 333 30 05
Telefon 3: 0 352 333 30 06
Faks: 0 352 235 73 71

PTT Kayseri Posta İşleme Dağıtım Merkezi Kayseri PİDM iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Kayseri Posta İşleme Dağıtım Merkezi Kayseri PİDM’nde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;

İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurtdışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.

PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.

PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr

Yardımcı Sayfalar

PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.

Ek Bilgi

Kargo bölümüne bağlanmak için operatör sayarken 8 tuşlayarak ulaşabilirsiniz.

Yorum ya da Şikayet Yazın

Müşteri yorumları

303 Müşteri Yorumu ya da Şikayeti

  1. Sebahat Bayat 15 Ağustos 2022

    Evde olduğum halde teslim edilemedi diyorsunuz arıyorum. Bütün hatlarınız meşgul herhalde telefonları açık bırakıyorsunuz. O kadar şikâyet alıyorsunuz. Bir kargo gelecek kaç gündür bekliyorum bir getiremediniz.

    Yorum Yap
  2. Alita Kundakçı 12 Ağustos 2022

    2 gündür kargom orada yatıyor. Böyle saçmalık olamaz 2 günden beri dağıtımda ama gelen giden yok. Kesin sonda evde bulamadık derler. Evde 2 aileyiz kimsenin olmaması mümkün değil. İstanbul’daki şubeler bu yoğunlukta sizin yaptığınızı yapmıyor.

    Yorum Yap
  3. Hidayet Özkaya 9 Ağustos 2022

    Bütün telefonlar meşgul çalıyor. Bir kargo gelecek burnumuzdan getirdiniz evime de istemedim hâlbuki gidip şubeden alacağım yine mağduriyet yaşıyorum.

    Yorum Yap
  4. Asiye Kurtbey 30 Temmuz 2022

    Kargo dağıtımda diyor ama gelen yok. Bu nedir bu kaçıncı mağduriyet arıyoruz açan yok.

    Yorum Yap
  5. Ömer Sezer 25 Temmuz 2022

    Kargom 5 gündür şubede bekliyor. Bu nasıl bir iş böyle dışarı koysalar kendi gelirdi.

    Yorum Yap
  6. İlker Ayrı 2 Temmuz 2022

    Her çalışanınız ayrı, ayrı sıkıntılı kapımıza dahi gelmediğiniz halde evde yok diyorsunuz. Aldığınız parayı helal etmiyorum.

    Yorum Yap
  7. Gökçe Saylan 1 Temmuz 2022

    Adresime hatalı diye yazmışlar. Arıyorum açan yok. Yazık ve insanları mağdur etmeye ne hakkınız var.

    Yorum Yap
  8. Mahmut Çağdaş Çeleb 7 Haziran 2022

    Bugün kargom gelecekti evde bekledim ne de basan oldu ne arayan. Sonra adreste bulunamadı diye bana mesaj geldi.

    Yorum Yap
    1. Yunus Acar 23 Haziran 2022

      Mahmut Çağdaş Çeleb kargonuzu teslim ettiler mi? Benim de kargom orada ve hala teslim edilmedi. Arıyorum açmıyorlar.

      Yorum Yap
  9. Büşra Köprülü 30 Mayıs 2022

    Telefonlar hep meşgul açmaya tenezzül etmiyorlar. Kargom kaç günden beri Kayseri dağıtım merkezinde ama bir türlü dağıtıma çıkamadı. Müşteri ile ilgilenme sıfır hiç memnun kalmadım.

    Yorum Yap
  10. Hazal Kara 30 Mayıs 2022

    Telefonları açmayacaksanız o kadar telefon hattı neden var. Telefonları açın.

    Yorum Yap
  11. Öznur Bilge Kılıç 27 Mayıs 2022

    Kargom dağıtıma ne zaman çıkacak bugün acil gelirse sevinirim. Telefonlara neden bakmıyorsunuz. Telefonlara lütfen bakar mısınız?

    Yorum Yap
  12. Recep Öztürk 25 Mayıs 2022

    Kargom geldi dağıtıma çıkmıyor. Telefonları neden açmıyorsunuz.

    Yorum Yap
  13. Adalet Mengü 21 Mayıs 2022

    Telefona kardeşim niye bakmıyorsunuz.

    Yorum Yap
  14. Emine Bozkurt 9 Mayıs 2022

    O telefon niye orada var. İnsanları oyalıyorsunuz meşgule atıyorsunuz. Yazıklar olsun size hak etmiyorsunuz.

    Yorum Yap
  15. Ertan Kızılboğa 28 Nisan 2022

    Bu hizmet anlayışı ile batmıyorsanız bu bir başarıdır.

    Yorum Yap
  16. Menduh Sarıaltun 28 Nisan 2022

    O kadar acıklı bir kargo ki telefonunu açmıyorlar. Kargom ellerinde ve teslim etmiyorlar.

    Yorum Yap
  17. Orhan Akay 26 Nisan 2022

    Kargom 1 haftadır elinizde ve dağıtıma çıkmadı. Telefonla soralım diyoruz sürekli bilerek meşgule bırakılmış herhalde açılmıyor. Bu milletin vergisiyle maaş alıyorsunuz tek kelimeyle yazıklar olsun.

    Yorum Yap
  18. Canan Uzun 26 Nisan 2022

    Gelen kargoyu elinizde 5 gün bekletmek nedir ya! Telefona asla bakılmıyor. Zaten PTT kadar düzgün çalışmayan bir firma daha görmedim.

    Yorum Yap
  19. Aylin Özden 25 Nisan 2022

    O telefonlar neden orada duruyor acaba ya da çalışanlar saatlerdir ne yapıyor da asla telefonlar açılmıyor? Açana kadar arayıp şikâyet yazacağım.

    Yorum Yap
  20. Ayşe Şahin 25 Nisan 2022

    Telefonlara bakmayacaksanız telefon numaranızı neden var? Saatlerdir arıyorum bakan yoktur.

    Yorum Yap
  21. Aylin Demirkoparan 25 Nisan 2022

    Kargom günlerdir dağıtım merkezinde gözüküyor. Birkaç gün sonra şehir dışına çıkacağım bu sefer evde yoktunuz diyecekler. Arıyorum açan yok. Sonra tekrar işin yoksa kargo peşinde koştur.

    Yorum Yap
  22. Pınar Parlak 5 Nisan 2022

    Kargom günlerdir gelmedi. Dağıtım merkezinde görünüyor ve telefonla arıyorum kimse açmıyor.

    Yorum Yap
  23. Aytekin Taşbaş 22 Mart 2022

    Kargom kaç gündür dağıtım merkezinde bekliyor. Kendim gidip almak için defalarca aramam rağmen telefona bakmıyorlar. Bu nasıl bir hizmet yazık böyle bir kurum olamaz.

    Yorum Yap
  24. Gizem Karasapan 18 Mart 2022

    Bu nasıl iştir ya Kayseri’de kaç tane PTT şubesi varsa sekizden beri arıyorum açan yok. Ne meşgullük böyle anlamadım. Kaygım 3 gündür şubede bekliyor. Hafta içi yanlış anlaşılmasın. 3 gündür dağıtıma çıkmadı. 3 gün kargo şubeden yürüyerek gelse daha hızlı olurdu. Bu kadar iş yapmayan bir PTT ekibi olmaz. Hepsi keyfinde iş yapıyor.

    Yorum Yap
  25. Can Kalın 16 Mart 2022

    Bir haftadır 3 farklı numarayı da günde 40 kez aradım cevap vermiyorlar. Bu kadar işini yapmayan insanları bir araya getirmek ayrı bir başarıdır.

    Yorum Yap
  26. Efecan Güntay 14 Mart 2022

    Cuma günü saat öğleden sonra 2 de gitmeme rağmen mesai bitmiştir denildi. Bugün 14 Mart kargonun size ulaştığı tarih 3 Mart nerede kaldı bu kargo halen gelmedi.

    Yorum Yap
  27. Murat Şevkin 14 Mart 2022

    Sizin verdiğiniz hizmete yazıklar olsun. Kayseri içi posta gönderiyoruz 08.03.2022 tarihinde 14.03.2022 olmuş ve ulaşmıyor aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.

    Yorum Yap
  28. Koray Övül 7 Mart 2022

    PTT dağıtımın bütün çalışanlarından Ben hiç memnun değilim. Numaralarını aradım cevap veren yok.

    Yorum Yap
  29. Mustafa Halıcı 4 Mart 2022

    20.27.2022 günü saat 14:36 itibarı ile “Zimmet Alındı” olarak sisteme düşen gönderi bilgisine rağmen aradan geçen 4 güne rağmen kargom daha bana ulaşmadı. Dahası telefonla aradığımızda da kimsenin telefonlara baktığı yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır.

    Yorum Yap
  30. Koray Ayaydın 3 Mart 2022

    Hiç bir şekilde iletişime geçemiyoruz. Gelen kargo ellerinde 5 gündür bekletiyorlar.

    Yorum Yap
  31. Volkan Solak 23 Şubat 2022

    3 telefon numarası koymuşsunuz hiç birine de cevap veren yok. Operatörü bağlıyoruz! Operatör meşgul daha sonra arayın bu ne iş ya 35 Euro ödedim.

    Yorum Yap
  32. Bülent Özdemir 21 Şubat 2022

    Kargo geldi gözüküyor dağıtım yok. Telefon ediyoruz açan yok..gerçekten beceremeyecekseniz bırakın becerenler yapsın bu işi yüzünden bizim işimiz aksıyor.

    Yorum Yap
  33. Ömer Alper Özsoy 18 Şubat 2022

    Ayın 7’sinde Ukrayna Kiev’den çıkan kargom, Ayın 10’unda Türkiye’ye, 15’inde de Kayseri’ye geldi. Bugün Ayın 18’i, hala ses yok. Dağıtıcıya zimmettendi kaldı. Bu nasıl bir hizmettir? Yurt dışından şehrime gelmesi bir hafta, şehrimden bana gelmesi de bir hafta sürecek. Üç tane numaraları var ne kadar ararsan ara birine cevap veren yok.

    Yorum Yap
  34. İbrahim Ulupınar 14 Şubat 2022

    Benim 7, 8 gündür kargom gelmedi dağıtıcıya veriliyor tekrar taşıma da gözüküyor. Ayın 7 sinde gönderilmiş daha gelmedi. Evde kargo gelecek diye bekliyoruz.

    Yorum Yap
  35. Şener Yıldırım 11 Şubat 2022

    Telefonunuzu açmayacaksanız eğer numaranızı koymanızın da anlamı yok. Yıl 2022 güvercinin kanadına koyup haberleşsek sizden yine de daha iyidir.

    Yorum Yap
  36. Hülya Sönmez 9 Şubat 2022

    Nasıl kargo şirketisiniz ya gerçekten bıktık. Suç bizlerde sizlerle kargoyu kullanıyoruz kargo geleli 1 hafta olmuş daha bekliyor. Bizde işimizdeyiz gidip alamıyoruz. Bizden fazla maaş alıyorlar işlerini yapmıyorlar.

    Yorum Yap
  37. Nevzat Cansever 8 Şubat 2022

    Pandeminin arkasına sığınıp yoğunluk nedeniyle kargolar gecikiyor diyorsunuz da bu kadar da olmaz ki. Kayseri ye kargonun geliş tarihi (zimmet alış tarihi) 03.02.2022 kargom hala elime ulaşmadı. Bugünün tarihi 08.02.2022 saat 14:00 El insaf aldığınız lütfen maaşı hak edin.

    Yorum Yap
    1. Nazlı Akarçay 10 Şubat 2022

      Nevzat Cansever kargonuzu teslim alabildiniz mi? Bende arıyorum 1 haftadır ulaşamıyorum gelmedi. Kargom 3 ünde şu ede olmuş ama ne arayan var ne soran var.

      Yorum Yap
  38. Nurettin Işık 1 Şubat 2022

    Madem yetişemiyorsunuz personel alın kardeşim. Sizin arkanızda mı koşacak bu millet. Getireceğiniz bir pasaport günlerdir orada bekliyor. Telefonlara cevap vermiyorsunuz.

    Kaldırın atın onlarında işinizi yapmayacaksanız verin istifanızı isini hakkıyla yapacak vatan evlatları illaki vardır. Dünyanın neresinde var böyle bir şey ben bilmiyorum. Resmen esir almışınız milletin kargolarını yazık.

    Yorum Yap
  39. Şeyda Kılıç 29 Ocak 2022

    Kargom 3 gündür Alparslan şube de beklemektedir. Hiç bir şekilde telefona ulaşılmamaktadır Sürekli meşgul çalıyor. Bu arada gönderi Kayseri’den Kayseri’ye kaç gündür gelemedi.

    Yorum Yap
  40. Aliye Bayhan 24 Ocak 2022

    Şuan o kadar kızgınım ki, 10 gündür kargomu bekliyorum eve getirmedikleri yetmiyormuş gibi birde şubeden alın diye mesaj gönderiyorlar. Bence PTT kargo adını g, saatlerce bekle belki kargonuzu veririz şubesi olarak değiştirmeli.

    Saatlerce kapısında bekleyip kargomu tam 2 saat sure sonunda almışlığım, hatta bir defasında 2 saat beklememe rağmen kargomu vermemişlerdi.

    Yorum Yap
  41. Emre Didin 21 Ocak 2022

    Bu yazdığınız numaraların başına bir görevli koymayı unutmuşsunuz galiba 4 gündür arıyorum hiç bir şekilde bakılmıyor cevap alamıyorum. Bilgi dahi verilmiyor.

    Yorum Yap
  42. Ercan İnce 14 Ocak 2022

    Evde olduğumuz halde evde kimse yok diye kargom evime teslim edilmeden dağıtmış şubesine tekrar götürülmüş. Şubeden gelip alabilirsiniz mesaj üzerine şubeye gittim de 16.30 da mesai bittiği söylendi bu ne biçim kamu kurumu bende devlet memuruyum bizim mesaimiz 17.30 da bitiyor. Beceremiyorsanız bırakın özel şirketler kargo işini yapsın.

    Yorum Yap
  43. Ümmü Demirel 14 Ocak 2022

    4 Ocaktan beri kargom sizde 10 gün oldu muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. bir daha Kayseri şubesine kargo göndermem.

    Yorum Yap
  44. Hasan Özhan 10 Ocak 2022

    Benim kimlik kartı dağıttı sorum var nasılsın olacak geldik diyorlar ama hiç kimse gelmedi. Bu nasıl bir iş anlamadım gitti hiç kimse cevap vermedi. Kayseri şubesi telefona cevap vermedi.

    Yorum Yap
  45. Mustafa Erdal Sarıkaş 10 Ocak 2022

    Zorunluluktan ötürü 2 defa PTT kullanmak zorunda kaldım. İlkinde kitabım çok kötü şekilde geldi ve çok bekletildim. 2. siparişimi 3 Ocak akşamında verdim 5 Ocak gecesinden beri Kayseri dağıtım merkezinde tahmini teslimat tarihi 5 ve 10 arasıydı getirmediniz.

    Telefon numaralarınız var ama ulaşma imkânımız yok. Umarım kargom en yakın zamanda gelir ve bir daha zorunluluk olmadıkça sizi kullanmam.

    Yorum Yap
  46. Süleyman Şahin 6 Ocak 2022

    Telefonlar açılmıyor iletişim yok kargo bekletiliyor. Bu yaptığınız keyfilik mi? Bir daha tövbe olsun. Devlet kurumu diye tercih ediyordum ama bizi mağdur etmeye hakkınız yok. Kayseri PTT bir zahmet şu iletişim telefonlarını açacak birini bulun.

    Yorum Yap
  47. Büşra Yiğit 31 Aralık 2021

    PTT ile ne zaman bir kargo geldiği zaman illaki geçiyor. Telefonlarını aradığımız zaman açmaya tenezzül bile etmiyorlar. Hep mi aynı problemler yaşanır bilemiyorum. Ben böyle rezalet görmedim.

    Yorum Yap
  48. A. Samet Korucu 28 Aralık 2021

    22 Aralıkta işleme alınan siparişim 28 Aralık öğlen oldu halen elime gelmedi. İşlem tarihi en son 25 Aralık olarak işlem türü ise halen taşımada diye gözüküyor. Normalde Cumartesi ya da Pazartesi elime gelmesi gereken kargo halen yok.

    Numaraları aradım operatör meşgul deniliyor. Gönderici şirket beğendiğim şirket ama kargo da sorun var. Yoğunsunuz deseniz anlarız belki, ama onlarca kullanıcı şikâyetçi olduysa hakları vardır. Allah selamet versin.

    Yorum Yap
  49. Derya Tok 23 Aralık 2021

    Her zaman mı sorun yaşatırsınız siz ya işinizi bizim seçimiz değil. Aldığımız alışveriş sitesinin seçimi bizim secimiz olsa inan kapısının önünden geçmem. Üç gündür dağıtımda halen elime ulaşmadı kargo telefonlarda bakmıyorlar.

    Yorum Yap
  50. Havva Temiz 9 Aralık 2021

    Bu şirket yüzünden her kargom geç geliyor. Ayın 7 sinde Kayseri’ye giriş yapıyor. Kargonun gelmesi 5–6 gün sürüyor. ? Nasıl ihmalkârlıktır.

    Yorum Yap
  51. Bilge Arslan 6 Aralık 2021

    Telefonlar neden ulaşılamıyor acaba kargom var bilgi alamıyorum. Bu nasıl umursamazlıktır.

    Yorum Yap
  52. Hilal Şahin 6 Aralık 2021

    Kargom evde olduğum halde teslim edilmedi adreste yok denip geri sürekli dönüyor. Bari gidip alayım diyorum bana en uzak yerde bekliyor. Arıyorum açan yok sorunumu çözen yok on gündür kargoma ulaşamadım bu nasıl bir vurdumduymazlıktır. Neden işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz!

    Yorum Yap
  53. Engin Kaya 24 Kasım 2021

    Dağıtıma çıkılmaz. Adres değişikliği derler. Müşteri hizmetlerine ulaşılmaz. Telefona bakmazlar. Önemli kargoları başkalarına teslim ederler vs. vs.

    Yorum Yap
  54. Herdem Yıldız 24 Kasım 2021

    Antalya’dan Kayseri’ye bir günde gelen kargom 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor. Neyi bekliyor anlamıyorum elime hemen ulaşması gereken bir pakettir. Kargomun hemen dağıtıma çıkmasını istiyorum.

    Yorum Yap
    1. Havva Temiz 9 Aralık 2021

      Herdem Yıldız görevli tatil yapıyordur. Bunlar yüzünden çok işim aksadı.

      Yorum Yap
  55. Selma Yalçın 17 Kasım 2021

    11 gün oldu hala kargom köy dağıtımında görünüyor. Üstelik ayni yere 11 gün içerisinde farklı kişilerin kargosu ulaşmış. Tüketici haklarına ve Cimere şikâyette bulunacağım, devlet firması olabilirsiniz ama bunu hak ediyorsunuz. Kargom askere ulaştırılması gereken bir kargo ve cuma günü Kayseri’den Kıbrıs’a gidecek. Hakkım helal değildir.

    Yorum Yap
  56. Ahmet Efe 17 Kasım 2021

    3 4 gündür kargom şubenizde fakat elime ulaşmadı. Bir türlü anlamıyorum önceden aynı gün içinde dağıtıma çıkıyordunuz, şu an neden 3 4 gündür bekliyorsunuz.

    Yorum Yap
  57. Emel Çakır 17 Kasım 2021

    Ürünüm 1 haftadır PTT hala dağıtıma çıkmadı. Dün aradım yarın dağıtıma çıkar not alıyoruz dediniz hala sistemde görünmüyor. Telefonları açmıyorsunuz bütün numaraları denedim açan yok firmaya yazıyorum onlarda bağlantıya geçtik haber bekliyoruz diyorlar. Evde kargoyu beklemekten dışarı çıkamıyorum. Allah rızası için işinizi doğru düzgün yapın şu telefonlara bakın.

    Yorum Yap
  58. Selma Özkan 16 Kasım 2021

    Kayseri Melikgazi şubesinde 4 gündür bekleyen kargo neden bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi telefonla arıyorum telefonlar bir türlü açılmıyor. Bu şubede çalışan yok mu? Şikâyet bile edemiyoruz.

    Yorum Yap
  59. Ercan Asu 11 Kasım 2021

    PTT sanırım çok kayırmalı ve liyakatsizce çalışan aldı bünyesine her ay maaş yatsın ama çalışmayalım olayına dönmüş. Kayseri’deki hiç bir PTT mi açmaz! Onu da geçtim kimseye ulaşamıyoruz yani şikâyet edeceğiz ama karşımızda şikâyet edecek kişi yoktur. Bu kadar sevmiyorsanız yapmayın yahu özveri ile çalışacak doku insan var. Böyle, böyle battı zaten tüm firmalar!

    Yorum Yap
  60. Remzi Gülpınar 10 Kasım 2021

    Kargom zamanında geldi. Ben sizden gayet memnunum.

    Yorum Yap
  61. Kamile Aydoğan 9 Kasım 2021

    Siz o telefonları kullanmayın. Nasıl bir şubesiniz bir telefonu açmıyorsunuz. İnsanlar bu kadar mağdur edebiliyorsunuz açmıyorsanız telefonlarınızı iptal edin.

    Yorum Yap
  62. Muzaffer Bayhan 6 Kasım 2021

    Kargoda çalışanlar bana yardımcı oldular. Gördüm gerçekten yoğunlar ama yine de yardımcı oldular.

    Yorum Yap
  63. Salim Hür 5 Kasım 2021

    Telefonu açan yok ilgilenen yok. Şubeye gelip kargomuzu kendimiz alalım diyoruz onu da vermiyorsunuz. Biraz zahmet edip bir işe yarayın.

    Yorum Yap
  64. Kübra Şerbetçi 26 Ekim 2021

    11 gün oldu ürün Kayseri’ye geleli hala gelmedi. Şubeden teslim alayım diye gidiyorum yok diyip gönderiyorlar.

    Yorum Yap
  65. Murat Pehlivan 22 Ekim 2021

    Çalışanlara 5 gündür gelmiyor zimmet edildi yazıyor ama gelmiyor. Hep mi benim basıma geliyor.

    Yorum Yap